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第13部分（第1页）
“课程也是，齐总。”小秦说到这，有点犹豫，停下来。
“没事儿，小秦，你直说吧，你不说，我们怎么提高啊。”
“你们的课程没有特色，可替代性太强了。”
可不是，她连讲师的课程设计思路和要点都没问出来，又如何把课程讲得有特色，她自己都不知道特色在哪里！
“讲标还是很重要的，”小秦又道，“这是给培训公司的展示机会，有些培训公司非常用心，一上来就给人一种精彩亮相的感觉。”
能有这样一个小秦，和她说这么多，齐奈觉得已经非常幸运了。她道了谢，挂掉电话，有十分钟的时间，她都趴在酒店的床上号啕大哭。她知道这次失利是她的问题，她从一开始就没做对，但她还是感到一种莫名的委屈，逼着她发泄出来。
当齐奈退了房，走出这个酒店，她感到一种催她成长的压力扑面而来。书 包 网 txt小说上传分享
51。失败确实比什么都不做要好，但那是后话
齐奈等飞机的时候，接到杨明睿的电话，一听她正准备坐飞机回北京，便提出去机场接她，但齐奈拒绝了。
杨明睿是齐奈的高中同学，从高中时代就开始喜欢齐奈，一直喜欢，他是那种最适合做老公的型，踏实、专一、执着。多年来，不论齐奈处于何种状态，他都在一旁默默关怀，无欲无求。
齐奈离婚的时候，杨明睿一直安慰她，确实对她受伤的心灵起了些慰籍作用。但齐奈终归只当他是位好友，见他又萌生出要追她的意思，便刻意保持距离。
齐奈一下飞机，开了手机便收到移动的来电提醒，万诺丞给她打过电话，等她上了出租，给万诺丞拔了回去。
“怎么，手机没电了？”
“没有，刚才在飞机上。”
“喔，出差了？”万诺丞有点失落。
“恩，不过现在已经回来了。”
万诺丞笑了，“原来是在回来的飞机上，去哪了？”
“南昌，那边有个招标。”
“都做到江西去了，你这生意越做越大了。”
齐奈惨淡地一笑，叹息道，“哪啊，我这次就是上那丢脸去了。”
“怎么？情况不好吗？”
齐奈长叹一口气，“说来话长。”
“那就晚上一起吃饭，给我好好讲讲？”
齐奈犹豫了一下，她有点累，但她还是说，“那可能得晚点儿，我先回趟公司处理点儿事，顺便把车取上，一会儿再敲具体时间吧。”
晚上，两人来了工体旁边的水牛石，万诺丞让李琴订了个水台上的位子。
他们边吃边聊，听齐奈说完基本情况，万诺丞问，“那你觉得是什么原因？”
“还能什么原因，准备不充分呗。”
万诺丞往椅子上一靠，“那怎么能准备充分？”
“重视，重视就能准备充分，是我自己不重视。”
万诺丞点头，“没有想赢的决心，或者说勇气，自然不会做要赢的准备，非要看到前一步的结果才开始准备下一步，所以你每一步都仓促、被动。”
齐奈沮丧地点点头，“说来我也够可笑的，这几天我们因为这个项目都高度紧张，大家都在劝我，第一次是练兵，结果不重要。我走的时候，公司的人都给我打气，我还冲他们说，失败了也没关系，因为失败比什么都不做要好。”
“失败确实比什么都不做要好，但那是后话，如果你一开始就这样暗示自己，说明你本来就存有侥幸心理，一旦你有侥幸心理，那幸运一定不是你的。”
“是。我给自己失败的暗示太多，还没失败就开始原谅了。”
“小秦这个人，你们以前联系勤不勤？”万诺丞突然问道。
“谈不上勤，因为这个客户是我去年年底才开始接触的，我只见过他们主任一次，和小秦通过几次电话后，就转到了李清那儿，后来李清因为怀孕不能出差，我又很忙，所以和江西这边的几个人关系都没怎么增近，而且他们给我们的感觉也是那种按规矩办事的单位，更关注培训机构的专业水准，不是那么容易走近。”
“没有走不近的关系，你觉得走不近，是因为你还没找到客户的软肋。每个人都会有需求，销售的前提就是先把这些个人需求挖出来，这些需求可能阳春白雪，可能下里巴人，不管是什么，满足他们，反过来他们就会满足你。”
“是的，必须先打动客户。”齐奈突然想到自己是怎么打动万诺丞的呢，便问，“那你呢，你的软肋是什么？”
“我的软肋？”万诺丞看着齐奈，但眼睛又快速地移开了，低下头喝了口水，说道，“我的软肋，以后告诉你。”
齐奈耸了耸肩，无所谓地笑了。 txt小说上传分享
52。生意场上会有很多第一次，却只有很少的第二次
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