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第3部分（第1页）

第2章　制订简单的计划（3）

西班牙的智慧大师巴尔塔沙？葛拉西安曾告诫我们：做任何事情都不要太匆忙，不要让工作追着跑，忙乱中容易出差错；也不要太轻率大意，不要急于表态或发表意见。

不管从事什么工作，事先的调查和分析都会有助于你找到实现目标的最佳方案，好的钟表行走十分规律，不快也不慢。凡事预则立，不预则废，有些事情不可不问清楚，不弄明白。一个人只有知道如何主动地安排工作，而不是被动地适应工作，才能高效率地办事。正如一位成功的职场人士所说：“你应该在每天的早上制订一下当天的工作计划，仅仅5分钟的思考就能使你摆脱工作的追赶，把工作变得非常有效率。”

举一个营销工作中的实例：新品上市初期，开拓市场，寻找经销商是一件非常重要的工作，但面对一个陌生的城市和市场，你会怎么办呢？你是下车后匆忙急于四处走街串巷，把自己淹没在各种混乱的工作中，还是通过调查后，制定拜访计划及合理路线？

每个城市都有几百个经销商，不可能每个客户都去拜访。经验丰富的营销人员会挑选客户中20％有意向、有网络及实力的经销商进行重点拜访，用80％的时间沟通20％的重点客户。同时，为了不放弃那些潜在经销商，对经营相关产品的小经销商只需要简单地散发新品招商资料就可以了。

有智慧的人做事决不匆忙，也不拖沓，不莽撞，也不踌躇。他们做事总是有条不紊，不慌不忙，没有积压，决不拖延。做工作的主人，而不是奴仆。他们不是一有想法就马上去做，等发现偏差再去调整，而是一开始就把所有事情都想好、理清。

因为没有时间而赶着把事情做完的人，通常事后要花更多的时间把第一次没做好的事情做好。如果真的没有时间把每件事都做好、做完，那就把最重要的事做完。

有些人认为做事不匆忙是一件很容易的事情，只需要每一次做事时注意一下就行，其实一个人做事不慌不忙是一种习惯，你会发现一个做事匆忙的人做所有的事情都是冒冒失失，他们是凭着自己的直觉在做事。要想改变做事匆忙的缺点，首先就是要在做每一件事情时制定计划和目标，而且形成习惯。

制订一分钟目标

人们应该制订计划，不要行事匆忙，但如果你的计划是长篇大论的长期计划，那已经违背简单管理的初衷了。长期计划只是一种一厢情愿的思维，除非把竞争者的长期计划也列入考虑范围，否则，你的长期策略一无是处；除非你有预测未来的能力，否则，你的长期策略形同废纸。

《华尔街日报》有一篇关于威而猛食品（Waremont　Food）CEO比尔？隆的报道。这家公司在太平洋西南部设有25家杂货店，自从比尔？隆1985年接管威而猛以来，它的净收入增长了1500％，达到亿美元。如果你对他的下一个五年计划感兴趣，你最好要有准备接受充满火药味的长篇大论。

“我他妈怎么会知道？”他对着《华尔街日报》的记者吼道，“告诉我在五年内我的消费者会变成什么样子！还有我的竞争对手、我的资本、我的供应商！”当问到可不可以看看他的策略计划的时候，他的反应如出一辙。“跟我谈写出来的策略简直荒谬！”他说，“我们需要的不是策略，而是即时决策。”

在畅销书《一分钟经理人》中，肯？布兰佳非常提倡一分钟目标的做法，而不是长篇大论的长期计划，他在书中曾经提到这么一种情况：书　包　网　txt小说上传分享

第2章　制订简单的计划（4）

在大多数组织中，如果你向老板询问某个雇员在做什么，再去问问雇员本人，往往会得到截然不同的回答。实际上，在我以前工作过的一些组织里，我和我的上司对我的工作任务有着完全不同的理解，即使我们的看法偶尔一致，也仅仅是巧合而已。这样一来，我就会因为没有做某些事而陷入麻烦，而事实上，我从没想到这些事也是我该做的。

对于这种情况，最好的办法就是把每一个目标在一张纸上写下来。一分钟经理人认为，一个目标连同其实现标准不应该超过250字。他坚信，任何人都应该能在一分钟之内把这个目标读一遍。写好目标描述之后，领导和下属每人一份，这样一切任务就很清楚了，领导也可以根据这些目标描述来定期检查工作进度。

一分钟目标，是让管理者化复杂为简单的最有效方法，一个不超过250字的目标绝对不会让你陷入文山会海中，也决不会让你在各种犹豫与选择中浪费时间。对于如何设定一分钟目标，那就更简单了，你只要注意以下几点就行了：

1．就你的目标达成一致意见。

2．明确好的工作表现是怎样的。

3．用不超过250字描述你的每个目标，并且写在一张纸上。

4。反复读你的目标，每次用大约一分钟的时间。

5．每天不时地用一分钟时间审视自己的表现。

6．看看自己的行为是否与目标一致。

只有一只手表

尼采说：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一个目标而不要贪多。”试想，如果你让一个人接住你抛出去的一个球很容易，但你若要他同时接住你抛出的7个球，恐怕就不那么容易了。

管理界的重要定律“手表定律”说，只有一只手表，可以知道是几点，拥有两只或两只以上的手表，却无法确定是几点。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

“手表定律”给我们一种非常直观的启发：一个人没必要确定两个或两个以上的目标，否则他的生活将陷于矛盾中，这也是让一个人保持简单计划的最重要的方法。

两个或两个以上的目标并不能告诉你应该怎么去做，只会让你无所适从，身心交瘁。世界著名的“旅馆大王”希尔顿将他的成功完全归功于一个目标的魔力，下面就是他的故事：

经济萧条打击了希尔顿。自1929年股票大崩盘后，没有人想要旅行，就算有，他们也不会住进希尔顿在20年代中收购的那些旅馆。到了1931年，他的债主威胁要撤销抵押权。不但他的洗衣店被典当，他甚至还被迫向门房借钱以糊口。在这潦倒之际，希尔顿偶然看到了沃尔多夫饭店的照片：6个厨房、200名厨师、500位服务生、2000间房间，还有附属私人医院与位于地下室旁的私人铁路。他将这张照片剪下来，并在上面写上“世界之最”。

希尔顿事后形容1931年：“那段迷失而混乱的日子真是连想都不敢想。”但那张沃尔多夫饭店的照片自此就保存在他的皮夹里，一直激励着他努力奋斗。当他再度拥有自己的书桌后，他便将照片压在书桌的玻璃板下，随时看着它。

在事业渐有起色而且买了新的大桌子后，他仍把那张珍贵的照片放在玻璃板下面。18年后，1949年10月，希尔顿买下了沃尔多夫饭店。那张照片使得希尔顿的梦想有了具体的雏形，让他有一个可以全力以赴的目标。那张照片就像是一张提示卡，如同海伦格利？布朗放在桌上的杂志一样，不断地激励他们向目标迈进。

第2章　制订简单的计划（5）

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