手机浏览器扫描二维码访问
第八十三章 特殊情况83（第1页）
“杨总，有点特殊情况……”
王群下意识的擦了擦额头上冒出来的冷汗，虽然平时，他一向不太过问单个投诉的具体细节。
但拜小齐的谨慎，和黄达的礼物所赐，他对苏芊芊这个投诉的前因后果门清。
小齐问过自己两次，要不要对苏芊芊的投诉起诉威胁更重视一点，要不要给她点赔偿控制下矛盾，但当时自己也不知道怎么就那么自信，总觉得没关系，无所谓。
觉得装修队已经返工了，根本不可能有后面的事情。
所以很遗憾，苏芊芊的这个投诉，并没有按照公司的标准SOP处理，他们压根没有和苏芊芊谈过赔偿的事儿。
但显然，不能这么跟领导汇报。
于是，王群稳定了一下情绪，然后说道：
“杨总，这个苏芊芊就是没事找事。”
“之前给咱们打投诉电话，包括后面去12315投诉，其实都是做做样子，给自己视频积累素材。”
“所以，按照咱们公司的那个处理流程，我们就没有把她列为高危客户，所以就没有跟她谈赔偿的事情。”
“流程不对呀。”
虽然王群已经在尽力混淆试听，但杨帆一听就皱眉。
尽管他平时也不会管“一个投诉怎么处理”这么细节的事情，但公司的各项制度，和运营方法，都是他亲手制定的。
所以，对于这种投诉应该怎么处理，他心里门清。
“就算投诉到咱们公司的时候，你没有把她列为起诉高危客户，但后来她都投诉到12315了，你还没意识到问题的重要性吗？！”
“杨总，我……”
“别跟我解释那么多，我不想听这些过程！”
杨帆是一个极度以结果为导向的人。
在他看来，如果没有好的结果，前面做了再多的努力，也不会有所谓的“没有功劳也有苦劳”。
所以他直接打断王群，给他下了新的任务。
“王群，我现在不管你前面是怎么整的，但现在你必须将功补过。”
“你必须全面配合运营部，去安抚这个苏芊芊，道歉也好，花钱也罢，你们自己想办法。”
“总而言之，我要让她在自己的视频里，给咱们公司洗白。”
“而且必须是软广洗白，不能让观众看出来是咱们花钱买的，明白没有！”
“明白，明白，杨总您放心吧，我一定整好。”
王群连连点头，直到离开杨帆的办公室，都一直哈着腰，陪着笑。
然后径直跟着运营部的唐熙回到了他的工位。
“小唐，你看刚才杨总的意思，应该是要找这个苏芊芊买广告了吧。”
“这方面你是专家，需要怎么配合，跟我说说呗。”
“王总，这事可不好干。”
唐熙平时负责的工作，就是在各个社交媒体上运营公司账号，并和网红博主们联系，给公司做广告宣传。
所以，他深知像苏芊芊这种，在多个平台都有近百万粉丝的博主，广告费不便宜。
而且说实话，唐熙觉得，这次他们找苏芊芊，压根就不是买广告，属于给公关改口费了。
天下於心 鬼故事3 祸根 恐怖通缉令 极品鬼女阴阳鉴 逐神长阶 超级光脑系统 银河称霸指南 所罗门的代理人：燃烛幻影 梦诗仙 (魔戒+霍比特人同人)陷阱 李诚的孤岛余生 全职法师：从赵满延妹妹开始 乌托邦之恋 幻想与生活 所有人都在撒谎 黄河鬼棺第二部 末日尸灾 降维打击应对指南：超神战甲 (TFboys同人)千年妖狐:源,你爱我吗
田野花香(乡村猎艳)
陈炎是一个混得极度没出息的大学生，阴差阳错的在阳台上喝着闷酒的时候被一个中年人吓得掉下楼下，醒来的时候却发现是在自己的高中时代。经历了惨败的婚姻和现实的残酷，陈炎决定好好的利用自己机会推倒所有的美女，清纯的学生妹，只知道埋头读书的校花MM，风骚无比的成熟美妇，饥渴了N多年的迷人寡妇。重生了，干那么多大事有什么用！手里掐着钱去糟蹋别人的闺女和老婆才是王道！...
重生九二之商业大亨
新码的西南崛起已经上传，欢迎各位亲移驾亲临。这是一个令人发指的故事，这是一个令人发指的人。不说他其它的成就，大学刚毕业，他在纳斯达克，就已经有了两家上市公司，不对，他最近又收购了一家上市公司，哦，还在计划收购另一家。身后，还有一大堆投行追赶着，你的这家网站，什么时候上市？广大投资者也说，这样的网站，一定要接受公...
真香实录
作为一个无节操无底线无尺度的三无大龄少女，男人于她而言不过是解决生理需求的生活用品，所以她并不在意他们视她如玩物，将她介绍给别人，搂着名门千金假装不认识她，故意贬低她否认与她的情史，利用她欺骗她甚至当众羞辱她。她很懒，懒得跟无所谓的人计较太多。但，等她识趣地走人了还指望她乖乖躺回他们身下？他们以为全世界的男人只有他们才长了根能用的东西？她只想说，呵呵。Nph文，6个男主，有处有非处，伪骨科。已完结～感谢所有妹子们！...
特种高手
（都市热血小说）叶龙曾是世界上公认的文武奇才，所到之处，再强大的敌人也得望风而逃。然而，就是这样的叱咤风云人物却突然放弃耀眼光环，回到灯红酒绿的都市保护大小姐！他性格冷酷张狂，为达到目的不择手段！凭借惊人的本能和超人的智力，在繁华的天骄市上演一场激情四射的热血人生！PS本书读者群128492045（豆丹家族）...
群芳谱(全本)
群芳谱ltBRgt乖巧婉约的可爱妹子，美丽柔顺的魔门公主ltBRgt骄蛮倔强的异族天骄，心比天高的武林玉女ltBRgt她们最后都属于谁呢？ltBRgt且看年少英俊的少将军，流落江湖的一番奇遇。ltBRgt本书原名玉笛白马。ltfontgt...
绝代名师
市二中的金牌老师孙默落水后，来到了中州唐国，成了一个刚毕业的实习老师，竟然有了一个白富美的未婚妻，未婚妻竟然还是一所名校的校长，不过这名校衰败了，即将摘牌除名，进行废校处理孙默的开局，就是要帮助未婚妻坐稳校长之位，让学校重回豪门之列。孙默得到绝代名师系统后，点废成金，把一个个废物变成了天才，在孙默的指导下，学渣...